Диагностика, ремонт, техническое обслуживание

Диагностика, ремонт и техническое обслуживание являются платными услугами. Оплата производится в рублях наличным или безналичным способом.

Условия платного оказания услуг

Срок оказания платных услуг зависит от наличия запчастей на складе поставщика, очередности и сложности ремонта.

Хранение уже отремонтированного инструмента/оборудования после оповещения потребителя осуществляется бесплатно до 14 календарных дней включительно. Свыше 14 календарных дней Клиент должен оплатить услугу хранения исходя из 50 руб. за сутки хранения.

Оповещение о готовности инструмента осуществляется посредством телефонного звонка, либо sms-сообщения.

В случае оплаты диагностики и последующей сборки инструмента, без его ремонта, сервис не может гарантировать исходную (частичную) работоспособность инструмента вследствие технологической невозможности правильной установки дефектных узлов в корпус инструмента. При осуществлении ремонта, плата за диагностику включается в стоимость ремонта.

В случае неоплаты и неявки клиента за инструментом, исполнитель вправе по истечении двух месяцев со дня предупреждения продать данный инструмент, согласно Правилам бытового обслуживания РФ от 15.08.1997г. №1025 ч.IV п.16.

Инструмент в сервисный центр принимается в чистом состоянии. Очистка инструмента от загрязнений перед осуществлением ремонта является платной услугой.

После проведения ремонта сервисный центр не дает гарантию на весь инструмент. Гарантия дается на замененные запчасти и сопутствующие работы сроком на 2 месяца со дня выдачи инструмента из сервисного центра.

Стоимости услуг по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию

Стоимость наших услуг зависит от категории ремонта, которые различаются по трем основным группам: диагностика/мелкий ремонт, средний ремонт, сложный ремонт. Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики инструмента и согласовывается с клиентом.

Обращаем Ваше внимание, что диагностика является платной услугой и расценивается как ремонт соответствующей категории: может быть диагностика без разбора инструмента, диагностика с частичным разбором инструмента(узла) и диагностика с полным разбором инструмента(узла).Стоимость технического обслуживания инструмента приравнивается к стоимости ремонта соответствующей категории и предварительно согласовывается с клиентом.